Help Center Artikel direkt in Helpable schreiben
Eingebauter Rich-Text-Editor mit automatischem Speichern. Keine externe Software nötig – schreiben Sie Ihre Artikel dort, wo sie veröffentlicht werden.
Was der Article Editor macht
Der Helpable Editor basiert auf Tiptap und gibt Ihnen alle Formatierungsoptionen, die Sie für professionelle Help-Artikel brauchen. Schreiben Sie direkt in der Helpable-Oberfläche, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln. Der Editor speichert automatisch alle 10 Sekunden, sodass kein Inhalt verloren geht. Sie können Artikel zur späteren Veröffentlichung planen, Entwürfe als Duplikate anlegen und mit dem Team zusammenarbeiten. Alles passiert an einem Ort: schreiben, formatieren, planen und veröffentlichen.
What you can do with it
Rich-Text-Formatierung
Überschriften, Listen, Links, Code-Blöcke, Tabellen und Bilder. Alle Standard-Formatierungen für professionelle Dokumentation.
Automatisches Speichern
Der Editor speichert Ihre Änderungen alle 10 Sekunden automatisch. Nie wieder Textverlust durch Browser-Abstürze.
Artikel-Planung
Legen Sie ein Veröffentlichungsdatum fest. Artikel gehen automatisch online, wenn Sie nicht im Büro sind.
Entwurf-Duplikation
Erstellen Sie Kopien bestehender Artikel als Startpunkt für neue Inhalte. Spart Zeit bei ähnlichen Themen.
Bilder hochladen
Ziehen Sie Bilder direkt in den Editor oder laden Sie sie über die Upload-Funktion hoch. Automatische Größenanpassung.
Team-Zusammenarbeit
Editor- und Admin-Rollen für Ihr Team (Business-Plan). Jeder kann sehen, wer gerade an welchem Artikel arbeitet.
Für wen der Editor entwickelt wurde
Support-Teams
Die täglich FAQ-Artikel schreiben und keine Zeit für komplizierte CMS-Systeme haben.
Produkt-Manager
Die Feature-Dokumentation schnell erstellen und terminiert veröffentlichen wollen.
Startup-Gründer
Die ihr Help Center selbst pflegen und nicht auf externe Tools angewiesen sein möchten.
Frequently asked questions
Kann ich Artikel aus anderen Tools importieren?
Ja, Sie können Text aus Word, Google Docs oder anderen Editoren kopieren und einfügen. Die Formatierung bleibt dabei erhalten. Für größere Mengen an Artikeln unterstützen wir Sie gerne beim Import.
Was passiert, wenn zwei Personen gleichzeitig editieren?
Der Editor zeigt an, wer gerade an einem Artikel arbeitet. Simultanes Bearbeiten ist technisch möglich, aber wir empfehlen klare Absprachen im Team, um Konflikte zu vermeiden.
Wie groß können die Artikel werden?
Es gibt keine Längenbeschränkung für Artikel. Sie können beliebig lange Dokumentationen erstellen. Bei sehr umfangreichen Inhalten empfehlen wir die Aufteilung in mehrere Artikel für bessere Lesbarkeit.
Kann ich den Editor anpassen oder erweitern?
Der Editor basiert auf bewährten Standards und bietet alle wichtigen Funktionen out-of-the-box. Individuelle Anpassungen sind aktuell nicht möglich, aber wir entwickeln basierend auf Nutzerfeedback weiter.
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