Una alternativa a HelpSite con más funciones por menos dinero
HelpSite cuesta $15/mes para funciones básicas, pero te cobra $49-99/mes por características que Helpable incluye desde €29/mes. Sin widget embebible, sin encuestas, sin bandeja de entrada en HelpSite.
Por qué los equipos cambian de HelpSite a Helpable
HelpSite promete simplicidad, pero esa simplicidad viene con limitaciones frustrantes. Los equipos que crecen necesitan más que un FAQ básico: necesitan widgets, encuestas, una bandeja de entrada y SEO real.
Widget embebible incluido desde €29/mes
HelpSite no tiene widget embebible en ningún plan. Con Helpable, tu centro de ayuda se abre directamente en tu aplicación con una línea de código. Los usuarios obtienen ayuda sin salir de tu producto, reduciendo las consultas de soporte hasta un 35%.
Plan gratuito real vs sin plan gratuito
HelpSite no tiene plan gratuito y requiere tarjeta de crédito para probar. Helpable ofrece plan gratuito para siempre con 10 artículos. Puedes construir y probar tu centro de ayuda completo antes de pagar un céntimo.
Encuestas NPS y CSAT incluidas
HelpSite no tiene sistema de encuestas. Helpable incluye encuestas NPS, CSAT y personalizadas en todos los planes de pago. Mide la satisfacción del cliente y mejora tu contenido basándote en datos reales de feedback.
Bandeja de entrada para formularios de contacto
HelpSite carece de sistema de inbox. Cuando los usuarios no encuentran respuestas, necesitan contactarte fácilmente. Helpable incluye bandeja de entrada con estados Nuevo/Abierto/Cerrado, convirtiendo consultas en tickets organizados.
Comparación detallada: Helpable vs HelpSite
| Helpable | Helpsite | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Sí, 10 artículos para siempre | No, solo prueba de 14 días |
| Precio de entrada | €29/mes artículos ilimitados | $15/mes con límites estrictos |
| Widget embebible | Incluido en todos los planes | No disponible |
| Encuestas NPS/CSAT | Incluidas desde Pro | No disponible |
| Bandeja de entrada | Incluida desde Pro | No disponible |
| Multiidioma | 50+ idiomas, hreflang automático | Soporte limitado |
| SEO avanzado | Schema markup, sitemap, meta tags | SEO básico sin structured data |
| Dominio personalizado | Un CNAME, SSL gratis | Disponible |
| Analytics detallados | Vistas, búsquedas sin resultado, feedback | Analytics muy limitados |
| CSS personalizado | Incluido en todos los planes | Limitado |
Por qué Helpable es la mejor alternativa a HelpSite
Helpable te da más funciones por menos dinero. Mientras HelpSite te cobra $49-99/mes por planes avanzados con funciones limitadas, Helpable incluye todo lo que necesitas desde €29/mes. Sin cargos por usuario, sin límites de artículos, sin sorpresas en la factura.
Editor Tiptap integrado
Escribe y formatea artículos directamente en Helpable. No necesitas Notion o herramientas externas.
SEO que funciona
Schema markup automático, URLs limpias, sitemap XML y meta tags optimizados para que Google encuentre tu contenido.
Widget que reduce tickets
Los usuarios obtienen respuestas sin salir de tu app. Una línea de código, configuración cero.
Analíticas accionables
Ve qué buscan tus usuarios, qué artículos necesitan mejoras y dónde están los vacíos de contenido.
Precio predecible
€29/mes plano para Pro, €79/mes para Business. Sin cargos por usuario, sin límites de artículos en planes pagos.
Frequently asked questions
¿Es Helpable realmente más barato que HelpSite?
Sí. HelpSite cobra $15/mes para funciones básicas muy limitadas, luego $49-99/mes para planes avanzados. Helpable da más funciones desde €29/mes plano, incluyendo widget embebible, encuestas y bandeja de entrada que HelpSite no tiene.
¿Puedo migrar mi contenido de HelpSite a Helpable?
Sí. Puedes copiar tus artículos manualmente usando nuestro editor integrado, o exportar desde HelpSite e importar a Helpable. El proceso toma menos de una hora para centros de ayuda típicos. Nuestro soporte te ayuda si lo necesitas.
¿Qué funciones tiene Helpable que HelpSite no tiene?
Widget embebible, encuestas NPS/CSAT, bandeja de entrada para contactos, 50+ idiomas con hreflang automático, schema markup para SEO, analíticas detalladas de búsqueda, y CSS personalizado incluido. HelpSite es más básico.
¿Helpable tiene plan gratuito real?
Sí, para siempre. Obtienes 1 centro de ayuda, 10 artículos, subdominio de Helpable, editor completo y todas las funciones básicas. HelpSite no tiene plan gratuito, solo prueba de 14 días que requiere tarjeta.
¿Cuánto tiempo toma configurar Helpable vs HelpSite?
Helpable toma 10-15 minutos: carga tu logo, elige colores, conecta dominio personalizado y publica. HelpSite es similar en configuración, pero configurar funciones avanzadas toma más tiempo porque tienes menos opciones integradas.
¿El widget embebible de Helpable funciona en cualquier app?
Sí. Una línea de JavaScript funciona en React, Vue, vanilla HTML, WordPress, o cualquier sitio web. El widget se abre como modal dentro de tu app, los usuarios nunca salen de tu producto para buscar ayuda.
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Plan gratuito para siempre. Prueba de 7 días sin tarjeta de crédito. Migra en menos de una hora.
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