Stop met het steeds opnieuw beantwoorden van dezelfde klantvragen
Als kleine ondernemer heb je al genoeg te doen. Een Helpable help center beantwoordt veelgestelde vragen automatisch, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.
Herken je dit?
Dezelfde vragen, elke dag weer
Je krijgt constant e-mails over hoe je product werkt, wat je prijzen zijn, of hoe klanten hun account kunnen wijzigen. Elke dag typ je dezelfde antwoorden opnieuw.
Geen tijd om alles uit te leggen
Je moet verkopen, inkopen, boeken doen én klantenservice verlenen. Voor uitgebreide uitleg van je diensten heb je gewoon geen tijd, maar klanten verdienen wel goede informatie.
Klanten wachten op antwoorden
Je kunt niet 24/7 beschikbaar zijn voor vragen. Klanten willen snel antwoorden, vooral buiten kantooruren. Dit zorgt voor frustratie en mogelijk verlies van klanten.
Hoe Helpable je tijd teruggeeft
Met een Helpable help center maak je één keer uitgebreide antwoorden op je meest gestelde vragen. Klanten vinden deze informatie zelf, wanneer het hun uitkomt. Jij bespaart uren per week. Het kost je €29 per maand - geen verborgen kosten per medewerker zoals bij dure alternatieven. Perfect voor kleine bedrijven die willen groeien zonder het budget van een enterprise.
Widget in je bestaande website
Een simpel script zorgt ervoor dat je help center direct in je website verschijnt. Klanten hoeven niet naar een andere pagina - alles blijft in jouw huisstijl.
Eigen domein zonder technische kennis
Stel help.jouwbedrijf.nl in met één CNAME record. Gratis SSL certificaat en alles ziet eruit alsof je een duur maatwerk systeem hebt.
Contactformulier voor echte vragen
Voor vragen die niet in je help center staan, krijg je een nette inbox. Geen rommelige e-mailketen meer - alles netjes georganiseerd met status tracking.
Ingebouwde editor - geen Notion nodig
Schrijf en bewerk artikelen direct in Helpable. Rich text editor met alles wat je nodig hebt. Geen gedoe met externe tools of ingewikkelde koppelingen.
“Sinds ik Helpable gebruik, krijg ik 60% minder e-mails over basale vragen. Mijn klanten vinden het fijn dat ze zelf antwoorden kunnen vinden, en ik heb eindelijk tijd voor wat echt belangrijk is.”
Lisa van der Berg
Eigenaar, Webdesign Studio
Frequently asked questions
Heb ik technische kennis nodig om Helpable in te stellen?
Nee, je hebt alleen toegang tot je DNS instellingen nodig voor het eigen domein. Voor de website widget plak je één regel code in je website. Onze setup handleiding legt stap voor stap uit hoe het werkt.
Kan ik later meer medewerkers toegang geven?
Ja, met het Business plan (€79/maand) kun je teamleden uitnodigen met verschillende rechten. Het Pro plan (€29/maand) is voor één persoon, perfect voor veel kleine bedrijven.
Wat als klanten hun antwoord niet vinden?
Dan kunnen ze via het contactformulier een vraag stellen. Je ziet precis welke zoektermen geen resultaten opleverden, zodat je weet welke artikelen je nog moet schrijven.
Hoeveel artikelen kan ik maken?
Met de gratis versie 10 artikelen, met beide betaalde plannen onbeperkt. De meeste kleine bedrijven hebben tussen de 15-30 artikelen nodig om 80% van hun vragen te beantwoorden.
Krijg je tijd terug - begin vandaag nog
7 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
Gratis beginnen