Centre d'aide sans dépendance Notion
HelpKit nécessite un abonnement Notion actif, créant une dépendance coûteuse à un outil tiers. Helpable fournit tout ce dont vous avez besoin dans une solution autonome.
Pourquoi passer de HelpKit à Helpable
HelpKit nécessite Notion pour fonctionner, ajoutant €8-16 par utilisateur chaque mois à vos coûts. Si vous n'utilisez pas déjà Notion massivement, vous payez pour deux outils quand un seul suffit.
Éliminez la dépendance Notion
HelpKit ne peut pas fonctionner sans Notion. Cela signifie €8-16/utilisateur/mois supplémentaires, plus le risque que votre centre d'aide tombe en panne si Notion a des problèmes. Helpable fonctionne de manière autonome avec son éditeur intégré Tiptap.
Fonctionnalités complètes incluses
HelpKit ne propose ni boîte de réception, ni enquêtes NPS/CSAT, ni widget intégrable. Helpable inclut tout : inbox de contact, enquêtes par page, widget d'une ligne de code, et analytics détaillés. Pas d'outils supplémentaires nécessaires.
Meilleur rapport qualité-prix
Le plan Starter de HelpKit à €19/mois plus les coûts Notion obligatoires reviennent plus cher que Helpable Pro à €29/mois avec toutes les fonctionnalités. Pour les équipes, l'écart se creuse encore plus avec les coûts Notion par utilisateur.
Plan gratuit véritable
HelpKit n'offre pas de plan gratuit, seulement 7 jours d'essai. Helpable fournit un plan gratuit permanent avec 1 centre d'aide et 10 articles. Parfait pour commencer sans engagement financier.
Helpable vs HelpKit : Comparaison complète
| Helpable | Helpkit | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Gratuit pour toujours | €19/mois + coûts Notion |
| Dépendance externe | Autonome | Nécessite Notion |
| Éditeur intégré | Tiptap inclus | Via Notion uniquement |
| Widget intégrable | Une ligne de code | Non disponible |
| Boîte de réception | Incluse | Non disponible |
| Enquêtes NPS/CSAT | Incluses | Non disponible |
| Domaine personnalisé | SSL gratuit inclus | Disponible |
| Support multilingue | 50+ langues | Limité |
| Analytics | Complet + Google Analytics | Basique |
| Accès équipe | €79/mois (Business) | €99/mois + Notion |
Helpable : Centre d'aide complet et autonome
Helpable vous donne tout ce dont vous avez besoin pour un centre d'aide professionnel sans dépendance externe. Éditeur intégré, widget intégrable, enquêtes, analytics et SEO optimisé. Simple, direct, efficace.
Éditeur Tiptap intégré
Créez et modifiez vos articles directement dans Helpable. Pas besoin de Notion ou d'outil tiers.
Widget intégrable
Une ligne de code suffit pour intégrer votre centre d'aide dans votre application.
Boîte de réception et enquêtes
Recevez les questions clients et mesurez la satisfaction avec NPS, CSAT et enquêtes personnalisées.
SEO optimisé
URLs propres, méta-tags, données structurées, sitemap automatique. Tout pour être trouvé.
Support multilingue
Publiez en 50+ langues avec génération automatique des balises hreflang.
Frequently asked questions
Puis-je migrer facilement depuis HelpKit ?
Oui, vous pouvez copier vos articles de Notion vers l'éditeur Helpable. Le processus est simple car les deux utilisent du texte riche. Helpable supporte l'import de contenu et vous aide à reconfigurer votre domaine personnalisé.
Helpable coûte-t-il vraiment moins cher que HelpKit ?
Oui, car HelpKit nécessite un abonnement Notion actif (€8-16/utilisateur/mois). Pour une équipe de 5 personnes, HelpKit coûte €19 + €40-80 pour Notion, soit €59-99/mois. Helpable coûte €29/mois fixe pour toute l'équipe.
Que se passe-t-il si je n'utilise pas Notion ?
Avec HelpKit, vous devrez payer un abonnement Notion supplémentaire juste pour votre centre d'aide. Helpable fonctionne de manière autonome avec son propre éditeur, vous évitant cette dépendance et ces coûts additionnels.
Helpable a-t-il un widget intégrable ?
Oui, Helpable fournit un widget JavaScript d'une ligne qui ouvre votre centre d'aide dans votre application. HelpKit ne propose pas cette fonctionnalité, vous devez rediriger vers une page externe.
Y a-t-il un plan gratuit ?
Helpable offre un plan gratuit permanent avec 1 centre d'aide et 10 articles. HelpKit ne propose qu'un essai de 7 jours sans plan gratuit. C'est parfait pour tester ou pour les petits projets.
Le support client est-il inclus ?
Oui, tous les plans Helpable incluent le support par email. Le plan Business à €79/mois offre un support prioritaire. Nous répondons généralement en moins de 24 heures avec des solutions concrètes.
Prêt à passer à Helpable ?
Commencez gratuitement, sans carte de crédit. Migrez votre contenu et configurez votre domaine en quelques minutes.
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